"Нет не только электричества, но и внятного ответа". Жительница жалуется на службы города
В Call-центр редакции Kaktus.media обратилась жительница жилмассива "Кок-Жар". Она жалуется на работу городских служб и госорганов, которые курируют энергосектор.
По ее словам, в "Кок-Жаре" проблемы с электричеством начались еще три-четыре дня назад. В некоторых частных домах в этом районе проведено газовое отопление, но оборудование газовой системы энергозависимое. Из-за отключения электричества данное оборудование перестало работать, и жители остались не только без света, но и тепла. Также из-за перебоев с электричеством проблемы с насосной системой, так что у жителей нет воды.
"На протяжении всех этих дней я пыталась позвонить в "Северэлектро", в Аламудунский РЭС, так как наш сектор относится к этому району. Но дозвониться до них практически невозможно, все время попадаю на автоответчик. Из-за такого игнорирования я решила обратиться уже в Нацэнергохолдинг. Позвонила в приемную, но и там просто сбрасывают звонки. Как так можно? Мы платим налоги, чтобы госорганы нас игнорировали таким образом, чтобы мы разговаривали с автоответчиками? Получается, нам не только не дают электричества, но и внятного ответа о ситуации. Зачем они на автоответчике говорят: "Нам важен ваш звонок", если им просто плевать?" - возмутилась женщина.
Отметим, это не единичная жалоба горожан, которые не могут дозвониться до городских служб в связи с отключением электричества.
