Call-центр: в жилкомплекс счета за свет приходят без показаний. Люди сидят без света

В Call-центр Kaktus.media обратились с жалобами на строительную компанию "Оргтехстрой".

"Наш дом был сдан в эксплуатацию еще в 2018 году. Но до сих пор нам счета за электроэнергию и воду приходят не от "Северэлектро", а от компании, да еще и без показаний. То есть это пустой счет с указанием только конечной суммы, которая у всех квартир одинаковая. За некоторые коммунальные услуги счета не приходят уже полгода. Мы обращались в "Северэлектро", но, оказывается, нужно, чтобы стройкомпания обратилась согласно всем нормативным актам", - рассказали жители.

Сейчас у нас нет света в доме. Неизвестно, когда дадут и дадут ли вообще. В доме нет газа. У нас маленькие дети голодные сидят. Мы не знаем, как быть и куда обращаться.

***

Редакция обратилась в компанию "Оргтехстрой" за комментарием.

"Мы уже объяснили жителям сложившуюся ситуацию. По этому жилому комплексу заключен договор с ОАО "Илбирс" по снабжению электроэнергией. Все кабельные линии электропередачи установлены этой компанией, субабонентом которой мы являемся. В связи с этим заключить договор с ОАО "Северэлектро" не представляется возможным", - ответили там.

При этом на счетах за электроэнергию указан получателем "Оргтехстрой". На вопрос, почему жителям присылают счета без показаний, в компании не ответили.

С ОАО "Илбирс" связаться не удалось. На звонок редакции на номер, с которого представитель компании звонил жителям, ответили, но сказали: "Не туда попали". Редакция готова опубликовать версию событий ОАО "Илбирс" .