В одном из ЦОНов Бишкека изменили порядок обслуживания. Пока в пилотном режиме
С 9 ноября в ЦОНе-1 (12 мкр., ул. Нуркамал Жетикашкаевой, 29, ТЦ "ДК") в пилотном режиме запущен новый порядок приема граждан. Об этом сообщает пресс-служба Министерства цифрового развития.
Как уточняется, там упразднили информационный блок (ресепшен) и расширили зал обслуживания до 28 операторов.
Теперь, придя в данный ЦОН, граждане сразу берут талон на необходимую услугу и без обращения в справочную идут к специалисту по электронной очереди.
"Если гражданин заранее забронировал очередь через мобильное приложение Early Оne, посетитель просто сканирует QR-код и направляется к оператору после появления своего номера на табло", - говорится в сообщении.
Также ведомство рекомендует всем, кто планирует посетить ЦОН, сначала позвонить в колл-центр по номеру 119 и заранее получить подробную информацию о регистрации населения и документировании. Звонок с номеров всех сотовых операторов бесплатный.
"При положительной динамике и уменьшении очередей данная практика будет внедрена во всех ЦОНах республики", - пообещали в министерстве.
Фото на главной странице иллюстративное: www.