Давка и очередь в 358 человек. Что творится в паспортных столах
Журналист редакции Kaktus.media побывала в ЦОН-3, расположенном на пересечении пр. Молодой Гвардии и улицы Боконбаева, в отделе паспортизации и регистрации населения Ленинского района.
Толпа людей ждала своей очереди уже несколько часов. По словам ожидающих, сотрудники ЦОНа ушли на обед и их нет на месте уже час. После 13.30 работники ЦОНа возобновили работу. Почти сразу же они объявили, что квиточки очередности сегодня больше выдаваться не будут, в противном случае они не успеют принять всех до конца рабочего дня. По их подсчетам, в тот момент в очереди было более 200 человек. Мы встретили человека с квиточком, на котором стоял 358-й номер.
По словам опрошенных граждан, многие из них пришли менять паспорт, потому что бесплатная выдача скоро заканчивается. Были среди них те, кто не смог объяснить, зачем и почему нужно менять паспорт именно сейчас. Некоторые уверены, что обычные ID-карты действуют только до 31 декабря, несмотря на то что в паспорте указан другой срок. В очереди были даже те, кто прибежал менять и свой бессрочный биометрический паспорт!
Все это привело к тому, что появилась такая очередь. И те граждане, которым срочно нужно поменять паспорт, не могут это сделать спокойно.
70-летняя Бактыгуль Эламанова одна из них.
"У меня в паспорте ошибка, там неправильные данные ввели. Поэтому я пришла сюда поменять его. Я даже не подозревала, что здесь такая очередь. У меня давление поднялось от того, что стою несколько часов в очереди в такой давке. Быстрее бы пришли сотрудники ЦОНа с обеда", - пожаловалась пенсионерка.
"Мне исполнилось 16 лет, - рассказала Мариам Закирова. - Так что я получаю свой первый паспорт. Вернее, хотела получить. Но теперь приду уже после Нового года. Как раз у меня каникулы будут".
Большинство стоящих в очереди были возмущены тем, что все сотрудники ЦОНа ушли на обед в одно время. По их словам, было бы удобнее, если бы сотрудники обедали по очереди.
"Вот зачем они все сразу ушли на обед? Могли бы по очереди уходить. Так хоть немного очередь двигалась бы и мы не стояли бы в такой давке", - возмутился мужчина, который отказал представиться.
К слову, такая очередь наблюдается и в Караколе. Об этом написал на своей странице в Facebook пользователь Азат Рузиев.
По словам руководителя пресс-службы ГРС Кыргызстана Мелиса Эржигитова, такая ситуация по всей республике.
"Такие очереди начались 15 декабря, потому что паспорта будут выдаваться бесплатно только до конца этого года. Осталось 7 рабочих дней, поэтому желающих успеть получить паспорт бесплатно много. Такая очередь во всех областях", - ответил Мелис Эржигитов.
По его словам, пока точно неизвестно, сколько будет стоить получение паспорта после Нового года.
"Сейчас проводится калькуляция, пока точно неизвестно, какая будет стоимость. Но это будет точно существенно дешевле, чем получение ID-карты. Если ID-карта стоила 530 сомов в обычном режиме получения, то новый биометрический паспорт будет стоить приблизительно 300-350 сомов", - сказал Эржигитов.
А обедают сотрудники ЦОН согласно Трудовому кодексу Кыргызстана, отметил Мелис Эржигитов.
"По поводу того, почему все сотрудники уходят на обед в одно время, а не по очереди, могу сказать только то, что мы пробовали уже предлагаемый гражданами вариант. Тогда возмущенных было еще больше. Да и очень неудобно это, потому что процесс работы ЦОН - это цепь. Поэтому мы решили работать согласно законодательству и Трудовому кодексу Кыргызстана", - заключил руководитель пресс-службы.
