Вы уже знаете, что в поликлинику можно записаться онлайн? Ответы на основные вопросы

7046  11

В Бишкеке заработала электронная запись к врачам всех центров семейной медицины. Об этом редакции Kaktus.media сообщили в Центре электронного здравоохранения (ЦЭЗ) Минздрава.

Как сообщается, теперь медицинские амбулаторные карты будут содержать всю информацию о визитах и заболеваниях пациентов, то есть облегчат работу врачей.

О нововведении пока мало кто знает, потому что электронная запись заработала только в ноябре этого года.

В Бишкеке система работает уже во всех ЦСМ. Также обучены специалисты, работающие в Таласской, Нарынской, Иссык-Кульской областях. В скором времени разработчики обещают внедрить электронную запись в Ошской и Джалал-Абадской областях, а до конца года в Баткенской.

Как работает электронная запись?

Чтобы записаться на прием к врачу онлайн, нужно зайти на сайт registratura.med.kg. Нажмите кнопку "записаться к врачу", и вы автоматические перейдете на следующую страницу, где нужно будет ввести свой номер телефона и ПИН, который указан в паспорте.

После этого откроется окно, в котором будут отображаться ваши данные и номер поликлиники, к которой вы приписаны.

Далее вам нужно будет выбрать специалиста, относящегося к вашей группе семейных врачей (ГСВ), удобную дату и свободное время приема. А уже по приходу в ЦСМ на регистратуре вам выдадут талон, с которым вы пойдете к врачу.

Редакция Kaktus.media собрала основные вопросы, которые могут возникнуть у пациента, и попросила директора ЦЭЗ Бахтияра Станбекова на них ответить.

Как попасть на прием тем, кто не имеет доступа к Интернету?

Попасть на прием к врачу можно так же, как и раньше, позвонив в ЦСМ. На регистратуре должны сообщить свободную дату и время специалиста и записать вас.

Теперь существует несколько видов записи: через мобильное приложение, через сайт, можно позвонить в регистратуру, а также врач сам может записать на последующий прием.

Если в ЦСМ отказывают в записи?

Если в регистратуре отказываются записывать к врачу по телефону, то вы можете обратиться к главному врачу ЦСМ с жалобой.

Также на сайте указаны e-mail и телефон технической поддержки, куда также можно позвонить и сообщить об инциденте.

Можно ли попасть к врачу без талона?

Нет. Даже если человек не знает о записи и просто приходит в ЦСМ, в регистратуре ему должны выдать талон на свободное время.

Как вызвать врача на дом?

Пригласить врача домой можно, как и раньше, позвонив в регистратуру.

Разработчики сайта обещают, что в будущем эта услуга будет доступна онлайн.

Почему после нововведения пациентам все равно приходится брать КИФ?

КИФ (лист посещаемости) нужен для того, чтобы формировать заработок врача.

Все выплаты семейным врачам осуществляются через амбулаторный КИФ. По нему высчитываются индикаторы и нагрузка врача, от которых зависят дополнительные выплаты к заработной плате.

Для чего нужно указывать первичное и вторичное посещение?

Пациент, который впервые пришел в поликлинику в этом году, должен сначала посетить семейного врача (терапевта), а только потом остальных.

При повторном посещении за год можно попасть на прием к узкому специалисту сразу.

Поэтому, если в этом году вы еще ни разу не были в ЦСМ, перед посещением ЛОРа, невролога и других врачей вы должны сначала пойти к терапевту. То есть нужно записываться к обоим или прийти заранее до приема к узкому специалисту.

Кто не сможет записаться в ЦСМ?

Система записи действует только для приписанных пациентов. Приезжий из другого района или региона не сможет попасть в поликлинику, к которой не относится по месту жительства.

Есть тема? Пишите Kaktus.media на: +996 (700) 62 07 60
URL: https://kaktus.media/400602Копировать ссылку
Если вы обнаружили ошибку, выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Спасибо!
Комментарии
дефолтная аватарка юзера
Сарт
06.11.2019, 17:07

Ага, как всегда попал в дедсайт. То работает то не работает?

+1
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
06.11.2019, 21:16
Карма: +47
Сумма оценок комментариев
Плюсов: 53
Минусов: 6
Комментариев: 81

Чтобы попасть к хирургу зачем мне стоять очередь ещё и к терапевту?Может я что-то недопоняла или не поняла вообще?

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
asdf
06.11.2019, 22:15

Круто, молодцы! Есть же позитивные изменения

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Пикир
07.11.2019, 12:43

Просто Жанна

Чтобы попасть к хирургу зачем мне стоять очередь ещё и к терапевту?Может я что-то недопоняла или не поняла вообще?

Очень много недоработок! С переломом или вывихом, вросшим ногтем или бородавками и т.д. и т.п. зачем к терапевту идти? А если в ухе боль или радикулит прихватил, что сделает терапевт? С зубной болью ведь сразу к стоматологу идут, а не к семейному врачу. Больше вопросов, чем позитива. никак не получается экономить время пациентов

+1
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Искандер
08.11.2019, 13:58

Просто Жанна

Чтобы попасть к хирургу зачем мне стоять очередь ещё и к терапевту?

Иначе терапевту не заплатят. Опять же - как это не поиздеваться над рядовыми гражданами? Вы что, чинуш наших не знаете...

+1
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Азамат
08.11.2019, 14:09

Пятнадцать лет приписан и пару даже наведывался в одну и ту же поликлинику номер-5. Хотел протестировать как записаться,не получилось,потому что сайт выдает,вы не приписаны,вот как! 

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
08.11.2019, 17:32
Карма: +48
Сумма оценок комментариев
Плюсов: 58
Минусов: 10
Комментариев: 33

Блин, а еще беременные или с детьми приходят без очереди)) один хрен, сидишь ждешь. А как их не пропустить, жалко же....

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Карма: +270
Сумма оценок комментариев
Плюсов: 342
Минусов: 72
Комментариев: 485

Ну попробовала сейчас. Как раз заболела, видимо подхватила простуду вчера. Весь день слабость, мышцы болят, но температуры нет. Зашла на сайт, ввела пин код, появилась моя фамилия, только я не поняла, почему ЦСМ у меня √8, а ГСМ √13. (Про цсм 8 там вообще ни слова, но адрес Чуй 40 хотя бы) Так вот, при выборе "первичный прием" появилось поле, написано, введите фамилию врача или специальность. Пишу терапевт, ничего не происходит, пишу врач терапевт, тоже ничего, написала семейный врач и снова ничего. Фамилию терапевта я не помню, что то на Б. И всё, попытка записаться провалилась. Другое дело со вторичным приемом. Там появился перечень врачей. Но в этом списке я почему то не нашла своего гинеколога. Да и вообще, список специальностей как то огорчает, если возникает проблема с грудью например, то маммолога там нет, и куда тогда идти лечиться? И кстати, то, что теперь только через терапевта можно попасть к узкому специалисту - это вообще ужас. Зачем я должна тратить свое время на очереди к терапевту, стоять среди толпы мам с маленькими детьми которые орут, только для того, что бы что? Чтобы поставили галочку? Ну хорошо. Вот был такой случай, болела спина, терапевт меня послала сдавать анализы на гормоны, я потратила время и деньги, еле ходила, ради того, чтобы она послала меня в итоге к эндокринологу, которая была в отпуске, потому что видите ли, она посчитала, что я слишком жирная и лучше заняться моим лишним весом. После всей этой беготни я пошла сама к невропатологу. Узнала, что мне нужен именно этот врач в интернете. Он направил на МРТ, где выяснилось что у меня межпозвоночные грыжи и протрузии. Ну вот и скажите, нафига мне идти к терапевту, которая не отправила меня к нужному врачу, а заставила сдавать анализы на круглую сумму, потом посмотрела, сказала, вроде все в порядке, сходи через месяц к эндокринологу, ей покажи. Ок. Вот сейчас у меня простуда, и это в компетенции терапевта назначить мне нужное лекарство и возможно она справится с этим. Но пардон, ели у меня появится геморрой, то при чем тут она? Или я пока всем врачам свою задницу не покажу, то меня и не отправят к проктологу, которого кстати говоря нет в списке врачей на сайте. И я не удивлюсь, если меня снова пошлют сдавать гормоны. Каждый год как не пойду к какому нибудь врачу, к эндокринологу ходила, к гинекологу, все зачем то и не один раз заставляют сдавать ТТГ т3 т4 и тестостерон. И терапевт эти же гормоны назначала сдавать.

+1
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Тони
09.11.2019, 01:43

В 8 поликлинике это система работает давно. Бывает,что ребенок болеет сейчас,а попасть можно только через неделю (по записи). Без записи терапевта, не принимают другие. Бегаешь и буквально уговариваешь направить (например к травматологу или лору). Они тыкают в клавиатуру,а потом говорят,пойди посмотри,там записалось или нет. В результате,бегаешь по кабинетом с ребенком на руках и спрашиваешь направили нас или нет. Если нет,то опять к терапевту идти надо(((

+1
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
город
09.11.2019, 12:49

Я и дети приписаны к 15 поликлиннике больше 10 лет, и постоянно туда и ходили, но на сайте почему то оказались в 5 й. Проживаем в октябрьском районе, а 5я насколько мне известно, вообще свердловский район. И что теперь.Тупость какая то.

+1
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Кара-Балта
11.11.2019, 12:46

На днях оформила эл. талон к узкому специалисту на 11.11.2019 г.

Пришла сегодня в поликлинику, а в регистратуре сказали, что эта система у них не действует, тем более на узких специалистов.

Талоны на прием к ним нужно брать только в регистратуре в порядке живой очереди.

Также нет нигде информации, что прием того или иного врача отменен (в связи с выездом на медосмотр, учебой и т.п.)

Печально, что хорошие идеи умирают, не начавшись.

+1
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Комментарии от пользователей появляются на сайте только после проверки модератором.
Правила комментирования
На нашем сайте:
  • нельзя нецензурно выражаться
  • нельзя публиковать оскорбления в чей-либо адрес, в том числе комментаторов
  • нельзя угрожать явно или неявно любому лицу, в том числе "встретиться, чтобы поговорить"
  • нельзя публиковать компромат без готовности предоставить доказательства или свидетельские показания
  • нельзя публиковать комментарии, противоречащие законодательству КР
  • нельзя публиковать комментарии в транслите
  • нельзя выделять комментарии заглавным шрифтом
  • нельзя публиковать оскорбительные комментарии, связанные с национальной принадлежностью, вероисповеданием
  • нельзя писать под одной новостью комментарии под разными никами
  • запрещается использовать в качестве ников слова "Кактус", "kaktus", "kaktus.media" и другие словосочетания, указывающие на то, что комментатор высказывается от имени интернет-издания
  • нельзя размещать комментарии, не связанные по смыслу с темой материала
  • нельзя использовать в качестве ника чужое реальное имя и/или фамилию
  • нельзя указывать ссылки и гиперссылки на посторонние сайты
НАВЕРХ  
НАЗАД