"Аэрофлот" поменял нам билеты". История женщины, которая никак не может вернуться в Россию
Компания "Аэрофлот" обменяла билеты некоторым пассажирам, которые не смогли улететь в Россию из-за сокращения рейсов. Об этом редакции Kaktus.media рассказал один из них.
Напомним, Россия объявила о возобновлении авиасообщения с Кыргызстаном с 21 сентября. Тысячи кыргызстанцев бросились покупать билеты, но успели не все. А те, кто все-таки смог купить, теперь не могут вылететь. Люди с билетами на руках обивают пороги филиала компании "Аэрофлот", чтобы решить ситуацию.
По словам собеседника редакции, он находится в России, а его супруга с детьми в Кыргызстане. С марта 2020 года он не может вывезти их отсюда.
"Билет был на 19 марта, а 18-го объявили карантин, и моя семья не смогла улететь. Когда появилась возможность купить билет, возникли другие проблемы", - поделился он.
После того как Россия объявила о возобновлении авиасообщения с Кыргызстаном, супруга вместе со всеми бросилась покупать билет.
"С утра 21 сентября все ломятся в кассы и офис "Аэрофлота". Там разрешают продавать гражданам КР билеты только на воскресенье. В 11:50 всем авиакассам приходит рассылка от "Аэрофлота" о свободной продаже билетов на все рейсы гражданам КР. А в 16:50 все рейсы снимают с продажи из системы. В 20:00 на сайте "Аэрофлота" появляется информация, что регулярный рейс будет летать по пятницам. Затем посольство РФ в Instagram оповещает, что на чартеры пустят только граждан России", - рассказал мужчина.
В итоге его жене пришлось вместе с толпой не улетевших граждан обивать пороги офиса "Аэрофлота", чтобы добиться вылета. Спустя несколько дней компания обменяла ей билет на более поздний срок - в октябре.
