"Они обо всем знали". В страховой компании ответили на жалобы девушек, застрявших в Турции
Двух кыргызстанок, застрявших в Турции, не бросали, они обо всем были осведомлены. Об этом редакции Kaktus.media сообщили в страховой компании "АТН Полис".
Напомним, две кыргызстанки - сестры Жанара и Гульзия Чынгышовы - не могут вылететь в Кыргызстан из Турции, где они отдыхали, потому что у них выявили COVID-19. По словам сестер, их просто бросили на произвол судьбы - ни страховая компания, ни туроператор ответственность на себя не берут. А в Турции они не могут покинуть свой номер даже для того, чтобы купить лекарства.
В компании "АТН Полис" сообщили, что не сотрудничают с туроператором "Бифлай", где девушки покупали тур, они сотрудничают с "Пегас Туристик", который предоставляет туры через "Бифлай".
"Туроператор "Пегас Туристик" выписал страховой полис компании "АТН Полис" сестрам Чынгышовым на семь дней - с 17 по 23 апреля 2021 года - по туристической путевке в Турцию по программе страхования "Стандарт" без покрытия COVID-19. Стоимость страхования составила порядка $5, или 352 сома на каждую", - сообщили в компании.
По информации компании, 22 апреля примерно в 09:00 девушки обратились в "АТН Полис" и сообщили, что у них положительный результат ПЦР-теста.
"При этом им был дан ответ со стороны нашей ассистентской компании в Турции, что их страховой полис не покрывает риск заболевания коронавирусом. Кроме того, туроператор "Пегас Туристик" предлагает от имени нашей страховой компании только страховой полис "Стандарт" без покрытия COVID-19, о чем конкретно указано в условиях страхового полиса. Однако со стороны застрахованных лиц была предоставлена неверная информация в средствах массовой информация, что "АТН Полис" не исполняет свои обязательства по страховому полису", - говорят в "АТН Полис".
В компании подчеркивают, что риск заболевания коронавирусом не является страховым случаем и, соответственно, возмещению не подлежит. О чем застрахованные лица не могли не знать, так как в полисе страхования не указывается, что заболевание COVID-19 подлежит страховому возмещению.
