Глава ГРС пошел в ЦОНы внезапно, "как клиент", и решил изменить их график работы
И. о. председателя Государственной регистрационной службы Залкарбек Карыбеков проинспектировал ряд столичных центров обслуживания населения в связи с жалобами в социальных сетях. Об этом рассказали в пресс-службе.
"Сегодня решил посетить наши ЦОНы, просто как клиент. Не все в ЦОНах так, как хотелось бы. В очередной раз понял, ездить, когда тебя не ждут, – самый эффективный способ ознакомиться с обстановкой", - сказал он во время проверки.
В ГРС отметили, что одной из главных причин образования очередей связано с началом приема документов на новые биометрические общегражданские паспорта гражданина КР образца 2020 года, а также с началом отпускного периода. Все сотрудники ЦОНов работают в штатном режиме, кроме тех, кто проходит лечение по состоянию здоровья.
"Еще одной причиной больших очередей в столичных ЦОН является отсутствие условий, комфорта и электронной очереди в территориальных отделах записей актов гражданского состояния, паспортизации и регистрации населения. Из соседних районов Чуйской, Ошской и Джалал-Абадской областей граждане обращаются в городские ЦОН, т. к. там созданы условия и обслуживают более оперативно и качественно", - говорится в сообщении.
"Решили изменить график работы ЦОНов согласно моему мониторингу и для удобства граждан. Планируем с утра усилить зону рецепции для разгрузки работы", - заключил по итогам инспекции и. о. председателя ГРС Залкарбек Карыбеков.
График работы ЦОНов будет изменен только на летний период с удлинением светового дня.
С 4 июня и до 31 августа 2021 года ЦОНы будут работать с 08:00 до 19:00.