Call-центр: почему платим за горячую воду, а ее нет? Ответ мэрии Бишкека
4 октября в Call-центр Kaktus.media обратились горожане с жалобой на отсутствие горячей воды.
"В домах на ул. Тыныстанова в Октябрьском районе нет горячей воды. Из крана горячей воды идет холодная. Почему платим за горячую воду, а ее нет? За что мы платим? На выходных утром подали слегка теплую воду. Помыться в такую погоду в прохладной воде нельзя. Вечером около 19:00-20:00 была горячая вода, такой температуры, как и положено. Но на этом все. Звонили контролеру, она ответила, что ТЭЦ якобы испытывают, так как готовятся к зиме, но почему мы должны страдать без горячей воды?" - возмущаются горожане.
Ранее жители Московского района жаловались на отключение электроэнергии в трех селах.
После публикации пресс-служба мэрии Бишкека сообщила со ссылкой на МП "Бишкектеплосеть", что после получения заявления сотрудники предприятия созвонились с абонентом. "В настоящее время нет доступа на элеваторный узел для обследования, доступ обещали предоставить сегодня, в понедельник, 7 октября, - говорится в ответе. - Жителям частного сектора было разъяснено, что техническое обслуживание элеваторного узла и внутридомовых систем их домов осуществляется силами самих жильцов".