На американские авиакомпании подали в суд за продажу "мест у окна" без окон
Американские авиакомпании Delta Air Lines и United Airlines столкнулись с коллективным иском пассажиров, обвинивших перевозчиков в продаже "мест у окна" без окон. Как сообщили CNN и ABC News, жалобы подали более миллиона пассажиров, сумма претензий исчисляется миллионами долларов.
По словам истцов, в самолетах Boeing 737, Boeing 757 и Airbus A321 некоторые сиденья вдоль борта обозначены как места у окна, хотя иллюминаторов там нет из-за конструктивных особенностей: расположения воздуховодов, электропроводки и других деталей. В ряде случаев окна находятся между рядами.
Несмотря на это, авиакомпании взимают дополнительную плату за такие места. В United Airlines стоимость может превышать $50. Один из пассажиров Delta рассказал, что доплатил за место у окна на рейс из Нью-Йорка в Калифорнию, однако четыре с половиной часа провел, глядя на пустую стену.
При этом, как отмечает CNN, такие конкуренты, как Alaska Airlines и American Airlines, при бронировании отмечают отсутствие окон в соответствующих местах.
Пассажиры требуют вернуть деньги, уплаченные за "ложные" места у окна. Общая сумма исковых требований не уточняется, но речь идет о "миллионах долларов".
