Не помогли даже проверки ГКНБ? Бишкекчане снова жалуются на огромные очереди у Госрегистра
В Kaktus.media вновь обратились посетители Бишкекского филиала Государственного агентства по земельным ресурсам, кадастру, геодезии и картографии при кабинете министров (БФ ГУ "Кадастр"). Они жалуются на огромные очереди и долгое ожидание получения госуслуг по сделкам с недвижимостью и земельными участками.
По их информации, приходится записываться и занимать очередь с раннего утра, а затем с боем прорываться внутрь. Все это сопровождается криками и скандалами со стороны других посетителей.
"Чтобы получить место в электронной очереди, надо выстоять живую. Это почему так происходит?" - задаются вопросами посетители.
Отметим, ранее подобные жалобы от посетителей Госрегистра уже поступали. Госагентство также проверял ГКНБ. Тогда задержали двух сотрудников отдела регистрации БФ ГУ "Кадастр" - М. Ф. М. и К. В. В. Их подозревают в том, что они систематически проводили посетителей вне установленной электронной очереди за незаконное вознаграждение - от 2 000 до 10 000 сомов. Задержали их еще 3 сентября, возбудили уголовное дело. Но ситуация с тех пор не изменилась.
Kaktus.media обратился в пресс-службу ведомства за комментариями.
17 сентября сообщили, что сейчас государственные услуги филиалом временно предоставляются в бывшем здании МИДа КР, которое использовалось для административных и служебных целей. В связи с чем, в данном здании не были предусмотрены необходимые условия для оказания государственных услуг населению.
Эти обстоятельства особенно негативно отражаются в период наибольшего скопления людей, обратившихся за услугами филиала, и порождают определенные неудобства.
Для решения сложившейся проблемной ситуации и повышения оперативности предоставления государственных услуг по оформлению сделок с объектами недвижимости увеличены рабочие часы Филиала.
В частности двери будут открыты для граждан ежедневно с 8:00 часов до 18:00 часов, а также по субботам с 10:00 часов до 16:00 часов.
Вместе с этим, в рамках цифровизации госуслуг в приложении "Тундук" для граждан предусмотрена возможность получения ряда госуслуг в режиме онлайн. В связи с чем, призываем граждан активно пользоваться приложением "Тундук".
Необходимо отметить, что в настоящее время для филиала строится новое современное здание, отвечающее всем необходимым требованиям для предоставления государственных услуг населению. Новое здание будет ориентировано на обеспечение качественного и открытого обслуживания граждан.
Земагентство в дальнейшем также продолжит принимать исчерпывающие меры по обеспечению надлежащих условий и оперативному обслуживанию граждан при предоставлении государственных услуг. Учитывая временный характер неудобств с очередями в филиале, просим граждан отнестись с пониманием к сложившейся ситуации.
