Такси в Бишкеке. Почему нет машин и как вызвать такси, чтобы оно ПРИЕХАЛО

17007  21

С наступлением непогоды вызов такси в Бишкеке превратился в настоящую проблему. Каждое утро и каждый вечер горожане жалуются на то, что авто через диспетчерские службы заказать практически невозможно.

Фразу "Извините, в вашем районе нет машин" каждый день слышим и мы, сотрудники редакции Kaktus.media. Не реже случается и такое, что трубку никто из диспетчеров просто не берет. Решив разобраться в вопросе, мы собрали перечень советов, которые повысят шанс горожанина на то, что машина все-таки приедет.

Если у вас нет лишнего времени - листайте сразу в конец материала, к пункту "Советы". Либо же вы можете прочесть весь текст и узнать, как сами таксисты и работники диспетчерских служб объясняют то, что вызвать авто никак не получается.

Светлана, администратор службы такси "Удача"

- Как поторопить такси и как сделать так, чтобы машина обязательно приехала, сказать невозможно. Если вы постоянный клиент, который ездит на дальние расстояния, то можно надеяться на то, что водитель все бросит и приедет именно за вами. Но это настолько единичные случаи, что их в расчет брать не стоит.

Проблемы с подачей машин возникают не из-за того, что меньше водителей выходит на линию - они выходят так же, а вот число заказов сильно и резко выросло. Если навскидку - процентов на 50. Это в том числе связано и с началом учебного года. Кроме того, увеличилось количество машин на дорогах, а потому много пробок.

Сейчас набор водителей идет, но, к сожалению, он очень низкий. Водителю невыгодно работать в пробках.

Чтобы как-то разрешить ситуацию, в нашей службе организовано новое такси "Час пик". Эти машины принимают клиента по повышенному тарифу - вместо 50 сомов за посадку идет 80 сомов. Возможно, с посадкой в 80 сомов машина приедет быстрее. Но ключевое слово здесь "возможно", то есть стопроцентную подачу обеспечить мы в любом случае не можем.

Дайырбек, водитель бишкекской службы такси

- В какой-то момент мэрия стала массово ремонтировать городские дороги. Знаете, я и сам видел, и сколько клиентов рассказывали: они запустили ремонт одновременно в нескольких местах, а рабочих и техники, видимо, не хватает. Поэтому работы ведутся медленно - не успевают, а иногда торопятся и делают плохо, сдают готовый объект, а жители жаловаться начинают... Приходится переделывать потом. И дороги остаются перекрытыми, нам приходится объезжать по другим маршрутам, в итоге пробки страшные, город забит.

Мне какой смысл стоять в пробках и жечь бензин, а потом еще отдавать часть выручки компании, если можно брать клиентов с борта за чуть большую сумму? Конечно, я не всякий раз так делаю, смотрю по ситуации.

Ариф, водитель бишкекской службы такси

- У вас дорогу отремонтировали? Давно пора! А я, честно говоря, сначала думал не брать ваш заказ. Почему? Потому что сколько помню, трасса раздолбанная всегда была. Порой вроде и рядом стоишь, а клиента отсюда не берешь - машину жалко по этим колдобинам гонять. Или когда в микрорайоны вызывают - там все перекрыто, столбики, блоки стоят. Нет желания кружить между домами.

Ксения Тимофеева, операционный директор "Намба-такси"

- В этом году очень сильно увеличился пассажиропоток. Никогда не было такого количества заявок, как сейчас. Есть такая теория, что кризис закончился и теперь наши люди ездят в булочную на такси.

Что касается пробок, то сейчас даже Южная магистраль в час пик стоит практически так же, как и центр. И если раньше пробки можно было предсказать - час пик утром и вечером, то сейчас пробки у нас возникают очень спонтанно. Никогда не знаешь, в какое время и какой участок города встанет.

Когда выпадет первый снег, если будет гололед, процентов 30 машин, которые еще не "переобуты" на зиму, просто слетят с линий. И тогда еще больше будет спрос и еще больше невыполненных заказов.

Сейчас службы вводят час-пиковые тарифы, надбавки, чтобы водителя мотивировать выходить на линию. И повышение тарифов действительно обоснованно, потому что водителю элементарно невыгодно ехать 2 часа за 100 сомов. Обычно комиссия, которую получает служба такси, не превышает 12-13 сомов с каждого заказа. Поэтому компания сама не может доплачивать больше чем 1-2 сома водителю. Так что если поднимать цены, то, к сожалению, только за счет пассажиров. Скорее всего, с наступлением холодов, с появлением гололеда службы такси начнут поднимать тарифы.

Есть корпоративный сегмент, который мы обслуживаем. Для бизнеса опаздывать - это вообще критично. Такие заказы у водителей в приоритете, и наши операторы имеют право назначать такие вызовы водителям даже без их волеизъявления.

Также у нас есть брендированные машины, которые обслуживают клиентов по тарифу "Комфорт". Помимо более высокого тарифа за посадку и километраж, у них есть отдельная поминутная доплата в часы пик, которая компенсирует стояние в пробках. Это то, что делают Uber и "Яндекс".

Советы, которые повысят ваш шанс дождаться такси

  1. Начинайте вызывать машину заранее. Особенно если идет дождь или снег. Уточните у оператора, можно ли заказать такси на определенное время. Если служба предоставляет такую возможность, воспользуйтесь ею.
  2. Оставляйте одновременно заказы в нескольких службах (после того как получите подтверждение, что машина к вам выехала, не забудьте отменить лишние заказы).
  3. Если вопрос денег для вас не принципиален, выбирайте обслуживание по повышенному тарифу. Об этом можно сообщить оператору, выбрать тариф в мобильном приложении либо указать в СМС после адреса.
  4. Пробуйте пользоваться услугами новых или мало раскрученных служб такси (номера всех диспетчерских такси Бишкека можно найти в нашей подборке, которая постоянно обновляется).
  5. Договаривайтесь напрямую с водителями. Может оказаться, что таксист живет неподалеку от вашего дома или работы и выходит на линию примерно в то время, когда вам нужна машина. В этом случае можно договориться, что вы станете его постоянным клиентом.
  6. Для заказа машины пользуйтесь мобильными приложениями или заказывайте машину по СМС - в часы пик диспетчеры оказываются настолько загружены, что дозвониться до них становится нереально.
  7. Некоторые службы такси предлагают своим компаниям заключить корпоративный договор. К примеру, такую возможность предоставляет "Намба такси". Когда сотрудники фирмы заказывают машину по корпоративной услуге, вызов помечается как приоритетный, и водители его обслуживают в первую очередь.
  8. Попробуйте мобильное приложение "Попутное такси". Обратите внимание, что этим приложением пользуются обычные автовладельцы, не работающие в службе такси. А потому в случае чего претензии предъявлять будет некому.

Мобильные приложения для вызова такси

Кликнув на название программы, вы перейдете в Play Маркет, где можете скачать приложение для установки на Android.

  1. Onlinetaxi
  2. Tez Taxi
  3. Jorgo Taxi
  4. Намба Такси
  5. Такси "Удача"
  6. Такси Пеликан
  7. SMS Taxi
  8. Такси 37
  9. Smart Taxi (через это приложение работают водители 10 разных служб)
  10. Alfa Taxi
  11. Taxi Rio
  12. RECORD TAXI
  13. Diesel Taxi
  14. Zarya Taxi
  15. Magnat Taxi
  16. Барс Taxi
  17. Такси "Перевозчик"
  18. Econom Taxi
  19. 999 Taxi
  20. WiFi Такси
Есть тема? Пишите Kaktus.media на: +996 (700) 62 07 60
URL: https://kaktus.media/363839Копировать ссылку
Если вы обнаружили ошибку, выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Спасибо!
Комментарии
дефолтная аватарка юзера
дело в жадности
05.10.2017, 18:47

живу в центре, полно таксистов с шашками всем известных служб такси стоят прямо рядом с домом. Заказы не берут, садишься с борта - отказываются ехать по счетчику, цены заряжают. ситуация повторяется каждый раз, когда идет дождь или снег, или вечер пятницы или субботы.

наши таксисты давно обнаглели, службам давно пора придумать механизм наказания таксистов за отказ брать заказы

+3
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
!
06.10.2017, 02:17

Статья на злобу дня. Заноза, молодцы, что изучили этот вопрос! +100 вашей карме. 

+2
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
999
06.10.2017, 12:06

дело в жадности

живу в центре, полно таксистов с шашками всем известных служб такси стоят прямо рядом с домом. Заказы не берут, садишься с борта - отказываются ехать по счетчику, цены заряжают. ситуация повторяется каждый раз, когда идет дождь или снег, или вечер пятницы или субботы.

наши таксисты давно обнаглели, службам давно пора придумать механизм наказания таксистов за отказ брать заказы

палка о двух концах..если бы и пассажиры за 100 сом были учтивыми а не строили из себя царя то и водители вели бы себя соответсвенно...легко хаять таксистов тем кто не таксовал..и дело не в жадности или наглости..а в том что таксуя человек оплатит минимум того что требует жизнь в бишкеке..

+2
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Баатыр
06.10.2017, 16:49

дело в жадности

живу в центре, полно таксистов с шашками всем известных служб такси стоят прямо рядом с домом. Заказы не берут, садишься с борта - отказываются ехать по счетчику, цены заряжают. ситуация повторяется каждый раз, когда идет дождь или снег, или вечер пятницы или субботы.

наши таксисты давно обнаглели, службам давно пора придумать механизм наказания таксистов за отказ брать заказы

Попробуй неделю поработать в такси и поймёшь что вовсе таксисты и не жадные. Скорее народ обнаглевший

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
т007
07.10.2017, 04:44

дело в жадности

живу в центре, полно таксистов с шашками всем известных служб такси стоят прямо рядом с домом. Заказы не берут, садишься с борта - отказываются ехать по счетчику, цены заряжают. ситуация повторяется каждый раз, когда идет дождь или снег, или вечер пятницы или субботы.

наши таксисты давно обнаглели, службам давно пора придумать механизм наказания таксистов за отказ брать заказы

Попробуй поездить по пробкам 2часа за 100-150 сом. Волком завоешь. Умник нашелся. 

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Болотбек
08.10.2017, 08:33

И ещё одно обстоятельство иногда подталкивает таксиста не брать заказ. Это односторонние движения в столице. Допустим такси находиться на улице Киевской возле Бишкек парка, а заказчик возле дома номер  163 по улице Токтогула и вот в этом случае, в часы пик, таксист откажется. Причина в том, что до места заказа ему придётся ехать минимум минут двадцать, хотя расстояние всего ничего, и если бы не односторонне движение, он бы развернул машину и поехал бы по тому маршруту, что позволило бы доехать за десять минут.

+1
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Горожанин
08.10.2017, 15:10

Ну так не работайте таксистами, кто вас заставляет? Я понимаю, уровень жизни и общая ситуация в стране вынуждают заниматься не любимым делом, чтобы кормить семью. Увольтесь из служб, бомбите частниками, не саботируйте работу таксомоторных служб

+3
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Капучино
11.10.2017, 19:15

Уже дважды на 10 сомов увеличили стоимость посадки те же sms такси, но почему никто не следит за состоянием машин? Встречаются откровенные лохматы, частенько водилы не считают нужным помыть салон и протереть пыль, на сдачу расчитывать бесполезно. Проблемно дозвониться оператору, чтобы отменить заказ, даже отправляя SMS о снятии заказа приезжает машина, потому что водителю никто не сообщил об отмене заказа. Короче, имея столько служб такси, а проблемы у всех те же

+2
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Елена
10.04.2018, 17:54

Не смешно,когда водитель такси спрашивает пассажира-с какой улицы заехать,а где это,а как проехать???? Товарищи-это полный пипец... вы с Марса что ли? / гости в Бишкеке из другого государства.

+3
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Салтанат
12.11.2018, 18:40

А где общественный транспорт? Час простояла на Мира/Ахунбаева. Ничего нет, маршрутки единичные забиты до верху. Куда смотрит мэрия? Дети, старики, женщины мёрзнут на улице. Ни такси, ни автобусов. Транспортный коллапс какой-то

+2
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Мнение пассажира
12.11.2018, 18:40

К бишкекским такси вопрос: у вас хоть как то проверяют водителей при приеме. Два три раза около часа не могли найти дом, все нервы вымотали и себе и пассажиру. Проблемы со сдачи: если ты вышел на работу, возьми и купюры на сдачи, у многих время занимает бегать по магазинам на поиск размена. Особенно в янлекс такси много "профи" водителей. Сервис очень удобный - но водители-дилетанты на 70%. Поработайте над этим. Спасибо.

+1
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Kerben
12.11.2018, 20:05

Да все это сказки от компаний-такси. Летом вызывал, когда полгорода пустых - не приехали три службы, потому что было, видите ли, жарко. Осенью вызывал, не приехали, потому что ливень шел и никто не вышел на смену. Обычные лентяи в большинстве своем, хотят, чтобы просто платили бабки, а они проедут два квартала и пойдут обедать. Нечего гундеть потом, что безработица. Мужик таксист рассказывал, что пашет в две смены, ему 55 лет, потому что нужны деньги. Вот это молодец Байкеша. А 90 процентов халявщики.

+2
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Улан
12.11.2018, 20:22

Намба и Яндекс гавно не заказывайте

+1
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Федя
12.11.2018, 23:04

Елена

Не смешно,когда водитель такси спрашивает пассажира-с какой улицы заехать,а где это,а как проехать???? Товарищи-это полный пипец... вы с Марса что ли? / гости в Бишкеке из другого государства.

Елена

Не смешно,когда водитель такси спрашивает пассажира-с какой улицы заехать,а где это,а как проехать???? Товарищи-это полный пипец... вы с Марса что ли? / гости в Бишкеке из другого государства.[/quote

]Да Бишкек из другой страны,вся столица

С переименованиями улиц и перекрытыми дорогами это каким логистом надо быть чтобы успеть к клиенту на заказ,а свои сто сом дают как-будто сто баксов дают и никаких спасибо,всю дорогу тебя своими проблемами за-ют что можешь психотерапию в медакадемии преподавать и плюс риск попасть в аварию из-за за клиента,которая опаздывает в парикмахерскую,таксуем от безработицы,живём в новостройках,машины берём в аренду,а вы типа городская к подъезду вас довезти надо а то подделка под Италию каблучки собьете,уважайте труд водителя,оставьте немного чаевых,а то сидите и ждёте сдачи три сома и нужно в безлюдном районе разменять ваши тысячу сом одной купюрой ,зажравшиеся подделки под буржуа, наболело!!!!

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Куба
13.11.2018, 13:31

Ну началось... перетягивание одеяла. Я смотрю у всех водил виноваты клиенты, деньги, пробки; а у всех клиентов грязные авто, халявщики таксисты... это ж бесконечность. Не в том направлении пошли индейцы. Развитие не там?. Я три года таксовал в службе. Авто с утра можно и без мойки прочистить. А пробки только два часа утром и два вечером. А в обед народ обычно просто наглеет. Скоро поставят камеры и все будет хорошо. А пока уважайте себя и не мелочите на высказываниях. Попробуйте понять друг друга и все встанет на места. Одеяла то вам на всех хватит если хорошо подумать.

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Да
13.11.2018, 18:39

Молодец КУбА!!!. Позитивный и толерантный. У меня муж таксовал месяц . На бензин еле зарабатывал.

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Бывалый
14.11.2018, 01:18

Хмм. Работал в такси три года. Было лет 5 назад. Когда пробки были только в час пик. Сейчас же пробки почти постоянно.

Тут надо саму систему менять. Как в Алматы. Там на попутках едишь. Надо массово это пропагандировать тогда и нужда в такси пропадёт. Только дело в ленивых жопах, которым лень дойти до остановки. Бывало такое подъезжаешь к дому но не к тому подъезду метров 20 не доехал. И тут тебе говорят прямо к подъезду я сказал. Такое Ощущение я должен возле двери квартиры припарковать машину и ждать. Такси как работало так и будет работать. Поверьте мне приоритет в данный момент больше у таксистов, нежели чем у клиентов. Есть правило клиент всегда прав. Но в такси на данный момент это не работает. Если таксисты психанут и будут работать с борта. То вам ленивым жопам надо будет идти на остановку чтобы его поймать и при этом заплатите в два раза больше. Так что не надо гнать на таксистов по заказу. Прежде чем хаять поработайте таксистом, мы тоже люди не роботы. Лично мое мнение надо сделать как в Алматы попутчиков брать. Надо мэрии над этим поработать. Но скажу в адреса некоторых и хороших клиентов которые ценят наш труд и оставляют неплохие чаевые. Теперь я занимаюсь бизнесом. И когда заказываю такси всегда оставляю чаевые минимум 20 сом.правда есть наглые таксисты которые нечестно работают. Но это другой случай. Сегодня он обманул вас. Завтра он останется обманутым у разбитого корыта. Никогда еще воры и мошенники не жили в спокойствии и счастье. Всем добра. Мыслитель глобальнее. И ставьте себя на место другого.

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Лада Приора)
14.11.2018, 14:31

Таксисты - которым чаевые снятся в самых лучших снах! Забейте себе на лбу - чаевые это не обязанность. Вы свое проехали за свое получили. А давать или не давать это уже право  и возможность клиента. Нечего на это молиться и ныть, такие любители чаевых вызывают неуважение и сильную антипатию, среди таксистов и официантов, имейте ввиду.

+1
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Владимир
14.11.2018, 15:19

Властям города, включая спецслужбы, нужно принять жесткие, адекватные меры в отношении саботажа таки-компаний, прежде всего, таких как Намба и Ко, которые устроили фактическую блокаду города. В 14 градусный народ город оказался обесточен от коммуникации, в руках кучки спекулянтов. Если этого не сделают власти, то Суракматову и Жунушалиеву это припомнят и общественное мнение будет против них безвозвратно!!!

+1
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Таха
14.11.2018, 16:12

Вот народ,вы хотите чтобы государство вам ещё и такси регулировало.Они с муниципальным имуществом-транспортоп справиться не могут. Это детка капитализм (как помажешь так и поедешь)

Мне кажется дешевле чем в Бишкеке,ну нигде больше нет такси.

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
бишкекчанин
14.11.2018, 21:05

лучше на маршрутке эзжайте праблем мало

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Комментарии от пользователей появляются на сайте только после проверки модератором.
Правила комментирования
На нашем сайте:
  • нельзя нецензурно выражаться
  • нельзя публиковать оскорбления в чей-либо адрес, в том числе комментаторов
  • нельзя угрожать явно или неявно любому лицу, в том числе "встретиться, чтобы поговорить"
  • нельзя публиковать компромат без готовности предоставить доказательства или свидетельские показания
  • нельзя публиковать комментарии, противоречащие законодательству КР
  • нельзя публиковать комментарии в транслите
  • нельзя выделять комментарии заглавным шрифтом
  • нельзя публиковать оскорбительные комментарии, связанные с национальной принадлежностью, вероисповеданием
  • нельзя писать под одной новостью комментарии под разными никами
  • запрещается использовать в качестве ников слова "Кактус", "kaktus", "kaktus.media" и другие словосочетания, указывающие на то, что комментатор высказывается от имени интернет-издания
  • нельзя размещать комментарии, не связанные по смыслу с темой материала
  • нельзя использовать в качестве ника чужое реальное имя и/или фамилию
НАВЕРХ  
НАЗАД