Sheraton в центре скандала. В соцсетях требуют бойкота после драки с участием Жана Воинова
Отель Sheraton оказался в центре скандала. На его территории произошла драка, в которой пострадали три девушки. В соцсетях начался кенселлингSheraton.
Предыстория
Инцидент произошел 30 июня. Бишкекчанка Алина Жакыпова, известная под ником Begemot Kyz, заявила, что 30 июня ее с подругами избили в отеле Sheraton. По словам пострадавшей, Зарина Алмасова спровоцировала конфликт, в который позже вмешались ее супруг, танцор Жан Воинов, и ее брат А. Р.
3 июля Жакыпова опубликовала в Threads видео этого инцидента. На нем видно, как один из мужчин из окружения Алмасовой бьет девушек, а затем сталкивает в бассейн одну за другой.
Пострадавшие с заявлением обратились в милицию. В УВД сообщили, что по данному факту возбуждено уголовное дело по статьям "Хулиганство" и "Грабеж". Подозреваемый А. Р. был задержан в тот же день, устанавливается местонахождение остальных участников драки. 4 июля стало известно о задержании самого Жана Воинова.
Мать Жана Воинова - общественная деятельница Ассоль Молдокматова заявила, что нужно дождаться завершения следствия и она выступает за справедливость.
Служба безопасности Sheraton не смогла обеспечить безопасность
По словам Жакыповой, служба безопасности отеля не смогла им помочь. На кадрах видно, что двое парней в пиджаках, возможно, сотрудники службы безопасности, пытаются разнять стороны, но не справляются. В результате одного из них несколько раз ударил агрессивный мужчина.
"Когда нас избивал Рустем (один из подозреваемых), служба безопасности отеля Sheraton не среагировала по протоколу и пыталась нас выгнать - не разнять, не защитить, а просто замять, потому что "Биздин алыбыз аларга жептейт" (перевод: наших сил на них не хватит)", - написала Жакыпова в соцсетях.
Также она заявила, что у Жана Воинова с собой якобы был нож-бабочка.
Дискуссия в соцсетях
Между тем в соцсетях началась акция кенселлинга Sheraton. Пользователи задаются вопросами:
- Почему охрана Sheraton допустила такое насилие на своей территории?
- Почему в заведении международного уровня не обеспечивается безопасность посетителей?
- Как посетитель смог пронести на территорию холодное оружие?
Основные дискуссии идут в Threads, где появился аккаунт cancelsheraton. Пользователи пишут, что уровень безопасности в отеле оказался не лучше, чем на диком пляже. В своих постах они упоминают как Sheraton, так и бренд Marriott, франшизой которого является бишкекский отель. Наиболее активные комментаторы призывают отправлять жалобы на почту Marriott - [email protected].
За несколько часов в сервисе 2GIS появились сотни гневных комментариев в адрес отеля как на русском и кыргызском, так и на английском языках. В приложении 810 отзывов, большинство из них отрицательные. Средний рейтинг Sheraton сейчас - одна звезда.
Пользователи отмечают, что в конференц-зале Sheraton часто проходили мероприятия крупных компаний и международных организаций. Они призывают такие организации отказаться от сотрудничества с отелем, а рядовых граждан - отказаться от посещения отеля, в частности, его бассейна, который был популярным местом отдыха бишкекчан.
В сервисе Tripadvisor пользователи публикуют скриншоты видео драки и оставляют комментарии с оценкой сервиса отеля - 1.
Тема, связанная с Жаном Воиновым и Зариной Алмасовой, стала одним из популярных запросов в кыргызском сегменте Google.
Реакция Sheraton
Несмотря на резонанс, Sheraton до сих пор (на 13:30 4 июля) не прокомментировал данный инцидент. Kaktus.media не удалось связаться с отелем - городской номер, указанный на сайте и страницах в соцсетях, не в сети.
Специалист по антикризисным мерам Марина Ким в соцсетях написала, что из-за промедления в коммуникации отель Sheraton станет синонимом небезопасного пространства.
Позже администрация отеля все же опубликовала разъяснение в Instagram.
"Отель Sheraton Bishkek категорически осуждает любые проявления насилия, особенно в отношении женщин, и считает своей главной задачей обеспечение безопасной и спокойной атмосферы для всех наших гостей и сотрудников", - говорится в комментарии.
Далее сообщается, что в момент происшествия служба безопасности отеля оперативно вмешалась и приняла все необходимые меры для предотвращения физического столкновения между сторонами.
"Все записи с камер видеонаблюдения, касающиеся данного инцидента, в тот же день были в полном объеме переданы сотрудникам РОВД Первомайского района. Администрация по данному инциденту сотрудничает со следствием и надеется, что виновные будут наказаны по закону.
Безопасность и благополучие наших гостей всегда были и остаются наивысшим приоритетом для администрации отеля. В этом направлении предпринимаются все необходимые меры, и мы продолжаем тщательно работать, чтобы подобные ситуации не повторялись", - заключили в Sheraton.
