Иссык-Куль лидирует, инвестиции снижаются: чем жил туризм Кыргызстана в 2024 году
В 2024 году число отдохнувших туристов в Кыргызстане превысило 3,7 миллиона человек, что примерно в 1,3 раза больше уровня предыдущего года. Туризм занял более заметное место в экономике: валовая добавленная стоимость сферы составила около 58 млрд сомов, или 3,8% ВВП (по предварительной оценке), тогда как в 2020 году этот показатель был лишь 2,9%. Расширялась инфраструктура размещения, и росло предложение услуг для отдыхающих. География туристического потока осталась сконцентрированной главным образом на Иссык-Куле, а международный туризм оживился за счет прибытий из соседних стран.
Редакция Kaktus.media проанализировала ключевые итоги в сфере туризма в Кыргызстане за 2024 год – от турпотока и экономики до инвестиций, инфраструктуры и даже страхования туризма.
Объем и динамика туристического потока
Общий туристический поток в 2024 году значительно вырос. Всего в стране отдохнуло более 3,7 млн туристов, что на 30% больше, чем годом ранее. Такой прирост сигнализирует о восстановлении внутреннего и въездного туризма до допандемийных масштабов. При этом структура отдыхающих существенно изменилась в пользу организованного туризма. В организованном секторе (санатории, пансионаты, гостиницы и пр.) отдохнули свыше 2,4 млн человек, тогда как в неорганизованном секторе (частные гостевые дома, жилье в аренду и т. д.) – около 1,3 млн человек. Иными словами, на организованный сегмент пришлось примерно две трети всего турпотока. Доля туристов, отдыхавших организованно, выросла с 55% в 2020 году до 65% в 2024-м, тогда как удельный вес неорганизованных туристов сократился с 45% до 35%. Этот сдвиг свидетельствует об усилении роли турфирм, санаторно-курортных учреждений и других организованных услуг в удовлетворении спроса путешественников.
Рост произошел как в количественном, так и в качественном измерении: турбизнес активно привлекает клиентов более комфортными условиями и сервисами. Дополнительным фактором могла стать полнота учета – статистические органы внедрили обследования, помогающие выявить даже тех туристов, кто отдыхает "дикарем". В результате официальная статистика охватывает все больший сегмент реально путешествующих граждан.
Региональная география турпотока
Львиная доля туристической активности традиционно пришлась на Иссык-Кульскую область. Здесь сосредоточены курорты и пляжные зоны - в регионе функционировало около 2,2 тыс. учреждений отдыха и туризма (включая гостевые дома) для приема гостей. В организованном секторе Иссык-Куля за год отдохнуло порядка 714 тыс. человек – на 30% больше, чем в 2023-м. Дополнительно в неорганизованном секторе курортной зоны (частные гостевые дома и жилье) смогли отдохнуть свыше 1,2 млн человек, что примерно на 20% больше предыдущего года. Таким образом, суммарно на Иссык-Кульский регион пришлось около половины всего турпотока страны.
Другие регионы тоже вносят вклад в туристическую сферу, хотя и меньший. Бишкек остается крупным центром делового и познавательного туризма – здесь зарегистрировано около 20,5% всех туристических субъектов (бизнесов) страны. Значимы также Ошская область (≈15,9% туристических организаций) и Чуйская область (примерно одна десятая). Тем не менее по числу именно отдыхающих ни один из этих регионов не приближается к популярности Иссык-Куля, который остается магнитом как для внутренних, так и для иностранных туристов. Развитие инфраструктуры в других областях – например горнолыжных баз в Нарыне или экотуризма в Таласе – пока не достигло сопоставимых масштабов, хотя и обеспечивает дополнительный приток путешественников в сезон.
Международный туризм и въездные потоки
Въездной туризм в 2024 году значительно оживился благодаря соседям Кыргызстана. По данным погранслужбы ГКНБ, число пересечений государственной границы иностранными гражданами (прибытий) составило около 9 миллионов за год. Основной поток зарубежных гостей в 2024-м сформировали ближайшие соседние страны. Больше всего приезжало граждан Узбекистана и Казахстана – на них вместе пришлось порядка 89% всех прибытий (примерно 61% и 28% соответственно). Заметно меньше было туристов из России (около 5–6%) и Китая (1–1,5%), а остальные государства суммарно дали около 4% въездного потока. Таким образом, туррынок Кыргызстана в значительной степени зависит от региональных гостей из Центральной Азии. Это объяснимо как географической близостью, так и упрощенным режимом пересечения границ со странами-соседями.
Стоит отметить, что в структуре международного туризма Кыргызстан остается прежде всего приоритетным направлением для соседей. Туристы из более дальнего зарубежья (Европы или Америки) составляют незначительную долю, хотя их число постепенно растет. В 2024 году, по отдельным оценкам, наблюдалось некоторое увеличение доли гостей из дальних стран (например, вырос удельный вес китайских туристов с 0,2% до 1,4% по сравнению с 2020 годом), однако подавляющее большинство по-прежнему прибывает из ближнего зарубежья.
Выездной туризм также имел место: через кыргызские туристические фирмы за год было отправлено около 58 тысяч человек за рубеж или на внутренние туры, причем 44% из них – сами граждане Кыргызстана, а 56% – иностранные клиенты или кыргызстанцы, путешествующие по родной стране организованно. Это указывает на то, что отечественные турфирмы постепенно наращивают услуги не только по приему, но и по отправке туристов.
Вклад туризма в экономику
Валовой вклад турсектора в экономику вырос до приличных показателей. По предварительным данным национальных счетов, в 2024 году валовая добавленная стоимость туристической деятельности достигла 58 млрд сомов, что соответствует 3,8% ВВП. Для сравнения: до пандемии этот показатель не превышал 3%, а в 2020 году опускался до 2,9%. Таким образом, доля туризма в ВВП приблизилась к докризисному максимуму, отражая ускоренное восстановление отрасли.
Рост происходил за счет увеличения объема платных туристических услуг населению. В 2024 году населению было оказано туристско-экскурсионных услуг на сумму около 6 млрд сомов, что в 1,5 раза больше, чем годом ранее. Также возрос объем санаторно-курортных услуг – на 9% выше уровня 2023 года. Существенный прирост дала гостиничная отрасль: услуги средств размещения (гостиниц, хостелов, гостевых домов) превысили 8 млрд сомов, увеличившись на 30,3% за год. Эти цифры говорят о повышенном спросе как на организованные туры и экскурсии, так и на лечение и отдых в здравницах, а также на размещение туристов.
Занятость в отрасли тоже расширялась. По данным Нацстаткома, среднесписочная численность работников предприятий и организаций туристической сферы в 2024 году составила около 11 тысяч человек. Причем более четверти из них (29%) были заняты в гостиницах и аналогичных учреждениях размещения. Остальные работают в санаториях, турфирмах, перевозках и прочих сегментах индустрии. Кроме того, туризм обеспечивает работой множество самозанятых и мелких предпринимателей. Так, индивидуальной предпринимательской деятельностью в сфере туризма занято свыше 124 тысяч физических лиц, что составляет 88% всех зарегистрированных субъектов турсферы. Эти люди – владельцы гостевых домов, частные гиды, перевозчики, ремесленники – вносят значительный вклад в отрасль, хотя часто не попадают в категорию наемных работников.
Заработная плата в туризме демонстрирует положительную динамику. В 2024 году среднемесячная номинальная зарплата одного работника сферы составила 24 927 сомов, увеличившись в 2,4 раза по сравнению с 2020 годом. Хотя в долларовом эквиваленте (~285 долларов) это относительно скромно, темпы роста зарплат отражают высокий спрос на кадры и необходимость удерживать персонал в отрасли, особенно в сезон. В целом вклад туризма в создание рабочих мест и доходов населения стал более ощутимым, что позитивно сказывается на региональном развитии (ведь многие рабочие места создаются вне столицы, в курортных регионах).
Туристическая инфраструктура и размещение
Для обслуживания возросшего потока отдыхающих продолжало развиваться материально-техническое обеспечение туризма. По данным Нацстаткома, на начало 2025 года в стране зарегистрировано около 141,5 тыс. субъектов (юридических и физических лиц), ведущих деятельность, связанную с туризмом. Из них значительная часть – это индивидуальные предприниматели (владельцы гостевых домов, перевозчики и др.), как упомянуто выше. Если говорить о стационарных учреждениях, то прием и обслуживание туристов в 2024 году осуществляли 769 организаций отдыха и туризма, а также 2 013 частных гостевых домов.
Структура средств размещения и туристических предприятий достаточно разнообразна. Среди них: 186 специализированных объектов размещения (санатории, пансионаты, дома отдыха и другие оздоровительные учреждения), 330 гостиниц и аналогичных средств размещения (включая отели, мотели, хостелы), 139 прочих туристических объектов – сюда относятся музеи, лагеря отдыха, горнолыжные базы, заповедники и т. д., а также 12 национальных природных парков и заповедников, открытых для посещения туристами. Кроме того, в стране работали 102 турфирмы и турбюро (туристические агентства и операторы), которые организуют поездки, экскурсии и сопутствующие услуги.
Инвестиции в туризм
Инвестиционная активность в туристическом секторе в 2024 году проявлялась неравномерно. С одной стороны, приток прямых иностранных инвестиций (ПИИ) резко снизился. Всего в отрасль было привлечено чуть более $11 млн прямых инвестиций из-за рубежа (без учета оттока капитала), что в три раза меньше, чем годом ранее. Доля туризма в общем объеме ПИИ по экономике сократилась до 1,1% (против 4% в 2023-м). Главная причина спада – уменьшение вложений из дальнего зарубежья: из стран вне СНГ инвестиции обвалились почти в 4,6 раза по сравнению с предыдущим годом. Тем не менее интерес со стороны соседей по Содружеству вырос – из стран СНГ приток инвестиций увеличился в 1,4 раза, частично компенсировав общий спад. В итоге основными внешними инвесторами кыргызского турсектора стали соседние государства и традиционные партнеры. 91% всех иностранных инвестиций в туризм пришлись всего на шесть стран. Лидером выступил Казахстан (20,3% от общего объема ПИИ), на втором месте – ОАЭ (19,9%), затем почти равные доли у России (19,6%) и США (16,2%); замыкают список Китай (7,8%) и Швейцария (7,3%).
С другой стороны, внутренние инвестиции продолжили расти, что позволило модернизировать и расширять туристическую инфраструктуру. Объем капитальных вложений в строительство объектов туризма превысил 23 млрд сомов в 2024 году – это на 27,1% больше, чем год назад, и на 31,5% больше, чем в 2020-м. Значительная часть этих средств была направлена на возведение новых гостиниц, развлекательных центров, улучшение транспортной доступности курортных зон. Таким образом, несмотря на проседание иностранных вливаний, общий объем инвестиций в туротрасль не сократился, а перешел на внутренние источники финансирования.
Туристическая логистика
Пассажирские перевозки туристов достигли больших объемов: всеми видами транспорта было перевезено более 9 миллионов туристов за год. По сравнению с 2020 годом – провальным из-за локдаунов – это количество выросло в 11 раз, демонстрируя эффект отложенного спроса и восстановление мобильности населения. Даже относительно 2023 года наблюдается рост: +1,3% по числу перевезенных туристов. Значительно увеличилась загруженность как автомобильного и железнодорожного транспорта (внутренние турмаршруты, трансфер к озеру Иссык-Куль и т. п.), так и авиалиний. Например, летом 2024 года самолеты национальных авиакомпаний, выполнявшие рейсы в Ош, Баткен, Джалал-Абад и Тамчы (аэропорт Иссык-Куля), фиксировали рекордную заполняемость за счет туристов.
Доходы от перевозки туристов выросли кратно: по сравнению с 2020 годом они увеличились в 3,6 раза, а относительно предыдущего года – на 20%. Увеличение выручки обусловлено как ростом числа рейсов и пассажиров, так и повышением тарифов на фоне подорожания топлива и улучшения сервиса. Транспортный сектор стал одним из бенефициаров туристического бума 2024 года.
Производство сопутствующих товаров для туризма
Подъем туризма стимулирует и смежные отрасли, в частности производство товаров народных промыслов и сувенирной продукции. В 2024 году предприятиями промышленности было выпущено товаров, связанных с туризмом (от сувениров до продовольствия для отдыхающих), на сумму около 2,7 млрд сомов. Это чуть (на 1,2%) меньше, чем в 2023 году, и снижение объясняется несколькими факторами. Прежде всего произошло заметное падение выпуска сувениров – на 43% по сравнению с предыдущим годом. Вероятно, рынок перенасытила продукция, изготовленная в период ожидания туристов, либо сказались трудности со сбытом сувениров среди турпотока (например, туристы стали меньше покупать стандартные сувениры, отдавая предпочтение впечатлениям или цифровым товарам). Кроме того, сократилось производство бутилированной минеральной воды – на 9% за год, что может отражать как снижение спроса со стороны санаториев (где она традиционно потребляется), так и общие проблемы отрасли напитков.
Однако по ряду направлений отмечается бурный рост, компенсировавший часть спада. В 2024 году почти вдвое увеличились объемы выпуска традиционных изделий, востребованных у туристов: национальных ковров и мужских войлочных шапок (калпаков) – рост в 1,9 раза от года к году. Это свидетельствует о возрождении интереса к аутентичным кыргызским товарам, которые путешественники охотно приобретают в качестве сувениров. Существенный подъем отмечен в производстве юрт – выпуск юртовых полотнищ и комплектующих вырос в 1,6 раза, что связано с популярностью этнотуристических объектов (юрточные лагеря) и экспортом юрт за рубеж. Также увеличился выпуск некоторых игр и продуктов: например, шахматных наборов и нард, а также национальных кисломолочных напитков (кымыза, айрана и пр.) – в 1,4 раза по сравнению с предыдущим годом. Эти категории товаров прямо или косвенно связаны с туризмом: традиционные игры часто приобретаются гостями, а кымыз и другие напитки популярны у туристов как часть гастрономического опыта.
Страхование туристов
Отдельное внимание заслуживает страхование в сфере туризма – нишевый, но быстро развивающийся сегмент финансового рынка. В 2024 году в Кыргызстане действовали 16 страховых компаний, предлагавших различные услуги, и ими в общей сложности было заключено 1,7 млн договоров страхования (по всем видам) – это в 10,5 раза больше, чем было в 2020 году. На фоне этой экспансии туристическое страхование занимает скромную долю, хотя и она растет. Из общего числа договоров в 2024 году только около 72 тысяч приходилось на страхование туристов, что составляет 4,3% всех полисов (для сравнения: в 2020 году было 8,4%, то есть доля туризма раньше была выше). Снижение удельного веса означает, что другие виды страхования (например, автострахование, здоровье, имущество) росли еще более опережающими темпами.
Тем не менее сама по себе сфера страхования путешествий сильно активизировалась по сравнению с доковидным периодом. Совокупная страховая сумма по туристическим договорам на конец 2024 года достигла 140,8 млрд сомов, что хоть и на 22% меньше, чем годом ранее (вероятно, из-за снижения числа крупных групповых туров), но в 4,4 раза превышает уровень 2020 года. Иными словами, покрытие рисков туристов в денежном выражении за четыре года выросло более чем вчетверо. Страховые взносы (премии), уплаченные по турполисам за 2024 год, составили 118,2 млн сомов, что чуть (на 2%) меньше, чем в 2023-м, но в 6,6 раза больше, чем в 2020 году. Несмотря на темпы роста, доля туризма остается небольшой: на него приходится лишь 7,5% общей страховой суммы и 2,3% всех собранных премий страхового рынка. Это указывает на огромный потенциал для дальнейшего развития страховых услуг в туризме – большинство путешествующих пока не используют страховку, особенно внутри страны.
В течение 2024 года было зафиксировано 613 страховых случаев в туристической отрасли – то есть событий, по которым наступила ответственность страховщика (например, несчастные случаи с туристами, отмена поездок и пр.). По ним страховые компании выплачивают компенсации; общий объем страховых выплат составил около 28 млн сомов за год. Случаев с тяжелыми последствиями, требовавших крупных выплат, судя по всему, было немного, что объясняет сравнительно небольшой объем компенсаций. Внедрение обязательного страхования туристов (которое обсуждается на уровне правительства) могло бы увеличить как число застрахованных лиц, так и сумму собранных премий и выплат в будущем. Пока же туристическое страхование остается добровольным и покрывает преимущественно организованных путешественников (групповые туры, выезд за границу), но с ростом внутреннего туризма постепенно проникает и в массовый сегмент.
