Все ли вы можете найти на сайте налоговой службы? Анализ доступа к информации
Что вы хотите знать о налогах? Насколько совпадает информация из опросов с той, что есть на сайте Государственной налоговой службы sti.gov.kg, к слову, одном из самых технологичных из всех сайтов госорганов Кыргызстана.
Что хотят знать пользователи?
- Удобная инструкция, как сдавать отчеты онлайн.
- Какие налоги у швейного цеха?
- За что какие штрафы?
- Что нужно для получения патента и на какую деятельность есть патенты?
- Сколько стоит страховой полис?
- Удобная инструкция, как заполнить Единую налоговую декларацию.
- Сроки сдачи налогов и декларации.
- Как получить патент онлайн?
- Как пользоваться личным кабинетом налогоплательщика?
- Как оплатить налог на авто?
- Как можно оплатить через зарплатную карту?
- Список неплательщиков налогов.
- Реквизиты для оплаты налогов на землю, дом и пр.
- В каких банках можно оплатить налоги?
- Как пожаловаться на коррупцию в налоговых органах?
- Как проверить, законно ли работает компания (например, жалобы на финансовые пирамиды)?
- Налоговые вычеты на ипотеку.
- Иные налоговые вычеты.
- Как быстро проверить, нет ли задолженности, в том числе у физического лица (например, по ИНН)?
- Куда уходят налоги?
- Что нужно знать, сдавая недвижимость в аренду?
- Какие налоги должны платить мелкие магазины (до 30 кв. м), кроме патента?
- Изменения Налогового кодекса.
- Какие налоги я плачу (посмотреть отчет по платежам)?
- Как оплатить налог на авто онлайн?
- Требования к оплате налога на недвижимость.
- Инструкция по оплате земельного налога. Как рассчитывается? Как платить и куда? Сроки оплаты земельного налога.
- Как снять с ареста авто?
- Налог на авто. Если оплатил в декабре, то оплата до декабря следующего года? Нужна ли регистрация в ГНС?
- Доработка программа по отчетам НДС.
Что есть на сайте ГНС?
На сайте имеется база знаний, где опубликован Налоговый кодекс, распоряжения, постановления, НПА и другие документы. Есть информация для налогоплательщиков – организациям, физическим лицам, ИП и т. д.
Есть раздел с формами отчетности Единой налоговой декларации, формы заявлений.
Чего не хватает?
В последнее время у сайта возникают проблемы с тем, чтобы он вообще открылся. Открывается иногда он достаточно долго. Тем не менее по сравнению с другими сайтами сайт ГНС довольно технологичен и интуитивно понятен. При этом сложности возникают у физических лиц, которые оплачивают налог на недвижимость и автотранспорт, а также у малого бизнеса, индивидуальных предпринимателей, обладателей добровольного патента, у которых бухгалтеров нет, знаний по налогообложению недостаточно. Для них было бы удобно создать не нынешние длинные инструкции в PDF-формате, а более упрощенные, возможно, короткие видео.
Для основной части населения хотелось бы получать интуитивно понятную информацию о том, какие налоги в зависимости от деятельности нужно платить и как это сделать правильно. Для этого можно создать раздел, как платить налоги, после заполнения всех данных сервис опубликовал бы перечень налогов, способы их оплаты и сопутствующую информацию.
Аналогичную форму можно создать для предпринимателей, где после заполнения всех необходимых полей человек получит исчерпывающую информацию о том, какие налоги платить, выбрать доступную форму налогообложения.
Для активистов, СМИ, НПО и исследователей необходима интерактивная панель, где в режиме реального времени публикуется информация по уплаченным налогам по категориям, а также база анонимизированных данных в машиночитаемом виде по сбору налогов по категориям по месяцам, городам, регионам, видам деятельности и т. д.
Дополнительные рекомендации IT-специалиста
Несмотря на обилие информации на сайте Государственной налоговой службы, многим остается непонятным, какие налоги они должны платить, когда и каким образом. Данный запрос можно удовлетворить, создав раздел "Предпринимателям" с подразделами для тех, на кого зарегистрировано юридическое лицо и у кого его нет. После выбора сайт выдает весь перечень налогов, информацию о том, как их оплачивать. А человек, выступающий от имени юрлица, после ввода ИНН получит список налогов, которые он должен уплатить.
Создав раздел "Статистика", можно удовлетворить запрос активистов, СМИ и НПО, которые отслеживают прозрачность работы госорганов. Там лучше создать интерактивную панель, где в режиме реального времени публикуется информация по уплаченным налогам по категориям, а также база анонимизированных данных в машиночитаемом виде по сбору налогов по категориям по месяцам, городам, регионам, видам деятельности и т. д.
Напишите в комментариях, какую еще информацию на сайте налоговой службы вы бы хотели видеть.
Публикация подготовлена при содействии Европейской ассоциации местной демократии (ALDA) и с использованием ресурсов, предоставленных Европейским союзом. Содержание публикации относится исключительно к ответственности "ПроМедиа Плюс" и не отражает точку зрения ALDA и Европейского союза.
